PERSONVERN
Hva vi lagrer og hvorfor
BioForce Aminos bruker opplysninger for å behandle bestillinger, følge opp kunder, drive nettstedet og levere funksjonene du velger å bruke.
Kunden oppretter sendingen direkte hos Posten. BioForce mottar kun navn og LL-kode for levering, ikke gateadresse, postnummer eller bosted.
OPPLYSNINGER
Dette kan bli lagret
Bestilling
Ordrenummer, produkter, antall, priser, navn, e-post, LL-kode, betalingsstatus og nødvendige referanser.
Levering
Navn og LL-kode fra sendingen kunden selv oppretter hos Posten. BioForce lagrer ikke gateadresse, postnummer eller bosted.
Kontakt
E-post, meldinger, vedlegg og informasjon du sender når du ber om hjelp.
Telegram-konto
Telegram-ID, navn og brukernavn når du velger å logge inn eller aktivere påminnelser.
Nettsted og enhet
Tekniske opplysninger som tidspunkt, forespørsler, feilinformasjon og nødvendige informasjonskapsler.
Betaling
Informasjon som trengs for å identifisere og kontrollere betalingen mot riktig ordre.
POSTEN
Adresseopplysninger blir hos Posten
Kunden registrerer selv sender- og mottakeropplysninger hos Posten når sendingen opprettes som en pakke fra kunden til kunden. Posten genererer LL-koden. Det er denne koden og kundens navn som oppgis til BioForce.
BRUK
Dette brukes opplysningene til
Opplysningene brukes til å opprette og behandle ordre, kontrollere betaling, knytte riktig LL-kode til riktig pakke, svare på henvendelser, vise ordrehistorikk, håndtere påminnelser, forebygge misbruk, rette tekniske feil og forbedre butikkflyten.
PÅMINNELSER
Telegram-meldinger kan slås av
Når du uttrykkelig aktiverer Telegram-innlogging med meldingstilgang, kan BioForce sende en gjenbestillingspåminnelse og et mulig personlig tilbud. Innstillingen kan slås av fra kundekontoen. Du kan også kontakte kundeservice.
TJENESTER
Hvem som kan behandle opplysninger
Utvalgte leverandører kan behandle opplysninger når det er nødvendig for hosting, database, innlogging, kommunikasjon, betaling, feilsøking og sikker drift. De får bare informasjonen som trengs for oppgaven de utfører.
LAGRING OG SIKKERHET
Tilgang begrenses
Opplysninger oppbevares så lenge de er nyttige for ordreoppfølging, kundeservice, drift, feilsøking og dokumentasjon. Tilgang begrenses til personer og tjenester som trenger den. Ingen nettjeneste kan garantere fullstendig risikofri lagring, men vi arbeider for å redusere unødvendig tilgang og eksponering.
DINE VALG
Be om innsyn, retting eller sletting
Send en e-post til bioforce@proton.me dersom du vil vite hvilke opplysninger som er knyttet til deg, korrigere feil, slå av påminnelser eller be om at opplysninger fjernes. Enkelte opplysninger kan beholdes når de fortsatt trengs for en aktiv ordre, sikkerhet, feilsøking eller tidligere kundesaker.
Sist oppdatert 21. juli 2026.